Los reclamos de ciudadanos que han sufrido daños en sus vehículos al caer en baches continúan llegando a nuestro buzón de quejas, pero la principal interrogante permanece sin respuesta: ¿cuál es el procedimiento que deben seguir para solicitar la reparación de los daños? Decenas de automovilistas buscan orientación para ejercer este derecho, mientras los desperfectos en las calles siguen afectando su patrimonio.
Con el objetivo de brindar información precisa a nuestros lectores, este medio ha realizado tres intentos por obtener una entrevista con la Secretaría del Ayuntamiento de Ciudad Juárez. Dos de esas visitas fueron realizadas ya con el titular recientemente nombrado; sin embargo, en ninguna ocasión fuimos recibidos ni se proporcionó una postura oficial sobre el proceso que deben seguir los ciudadanos para presentar sus reclamaciones.
Mientras tanto, las vialidades de Ciudad Juárez continúan mostrando una gran cantidad de baches, varios de ellos con meses sin ser atendidos. Aunque algunas calles secundarias han sido reparadas parcialmente, enu numerosos sectores de la ciudad el deterioro del pavimento persiste e incluso se ha agravado, representando un riesgo constante para quienes transitan diariamente.
Ante esta situación, los automovilistas continúan esperando una respuesta clara por parte de las autoridades municipales sobre el mecanismo para reclamar los daños ocasionados por el mal estado de las calles. Este medio dará seguimiento al tema hasta obtener la información oficial que permita orientar a los ciudadanos que buscan hacer valer sus derechos.
