La empresa Adaca Medical brinda atención a cerca de ocho mil derechohabientes cada mes y durante el presente año ha registrado un incremento del 37 por ciento en los folios atendidos en comparación con 2025, informó Jazmín Armendáriz, gerente de Auditoría y Operaciones de la compañía, durante una reunión con integrantes de la Comisión Edilicia de Salud Municipal.
En la sesión encabezada por el regidor Héctor Hugo Avitia Corral, junto con la edil Sandra García Ramos y el coordinador médico de la Dirección General de Salud, Jonathan Garibo García, se destacó que en año y medio de operación los módulos de atención han gestionado 3 mil 890 trámites, de los cuales el 91 por ciento han sido resueltos satisfactoriamente, reflejando una alta capacidad de respuesta a las necesidades de los usuarios.
Armendáriz explicó que el crecimiento en el número de folios atendidos responde a una mayor confianza de los derechohabientes, quienes encuentran en estos espacios apoyo y orientación para agilizar diversos procesos médicos y administrativos. Precisó que el principal motivo de atención corresponde al adelanto de citas médicas, que representa el 61 por ciento de los casos registrados.
Asimismo, detalló que los adelantos de estudios médicos representan el 13 por ciento de los folios, la programación quirúrgica el 11 por ciento, la orientación médico-administrativa el 8 por ciento y el resto corresponde a inconformidades con proveedores de servicios. Actualmente, Adaca Medical opera cuatro módulos de atención en distintos puntos de la ciudad, incluyendo el Centro Comercial El Paseo, la avenida Santiago Troncoso, la Dirección de Salud y la Secretaría de Seguridad Pública Municipal.
