Ciudad Juárez.– Mientras en México se analiza la posibilidad de establecer como obligatorio el cuidado de la salud mental de los elementos policiales, en Ciudad Juárez este modelo ya se implementa desde hace aproximadamente cinco años como parte de una política pública contemplada dentro del reglamento municipal.
Así lo dio a conocer la doctora Victoria Barraza, coordinadora de la Unidad de Atención y Desarrollo de la Salud Mental de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, quien explicó que el modelo fue desarrollado en Ciudad Juárez a partir de evidencia científica y del conocimiento de las propias necesidades de los elementos policiales.
La atención psicológica es considerada un requisito tanto para ingresar a la corporación como para permanecer dentro de ella, por lo que las y los policías deben someterse a evaluaciones de manera periódica.
La especialista explicó que el objetivo principal no es esperar a que un elemento llegue a una situación límite, sino intervenir de manera preventiva y detectar oportunamente las necesidades de cada persona.
“Buscamos que ningún policía llegue al límite; buscamos nosotros llegar antes”, señaló la doctora Barraza.
El modelo contempla una ruta de atención basada en tres protocolos: reacción, actuación y atención, acompañados de evaluaciones psicológicas periódicas.
De acuerdo con la coordinadora, el proceso no se limita a la aplicación de pruebas psicométricas, sino que busca conocer qué necesita cada elemento y atender los factores que pueden afectar su bienestar emocional.
“Detrás de cada uniforme hay una persona”, destacó la especialista al explicar la importancia de brindar una atención integral a quienes diariamente enfrentan situaciones de alta presión como parte de su labor policial.
Ciudad Juárez, referente en la atención policial
El tema cobra relevancia debido a que actualmente en México se discuten propuestas para establecer mecanismos obligatorios de atención a la salud mental de los cuerpos policiales.
En este contexto, Ciudad Juárez se presenta como una de las ciudades que ya cuenta con un modelo institucionalizado y aplicado en la práctica, al incorporar la atención psicológica como parte de los procesos de ingreso, permanencia y seguimiento de sus elementos.
La doctora Barraza destacó que la experiencia desarrollada en Juárez puede convertirse en un referente para otras corporaciones del país, particularmente ante la necesidad de fortalecer la prevención y el acompañamiento psicológico de quienes desempeñan funciones de seguridad pública.
Mientras el Congreso analiza cómo convertir este tipo de atención en una obligación a nivel nacional, en Ciudad Juárez el modelo ya dejó de ser solamente una propuesta plasmada en un documento y se encuentra operando como parte de la realidad cotidiana de la corporación.
La apuesta, explicó la especialista, es clara: no esperar a que un policía llegue al límite para intervenir, sino detectar las señales y brindar atención antes de que la situación se convierta en una crisis.
