La jefa de licencias de Gobierno del Estado, Itzel Castillo, dio a conocer que los tiempos de entrega para licencias nuevas se ha eficientado de manera considerable en el último año, pasando de 15 a 3 días de espera para la primera cita y poder tramitar el documento.
Castillo Rivas señaló en entrevista para cdj.com.mx que hay un interés bastante grande por parte de la comunidad juárense en obtener su licencia por primera vez, sobre todo en el caso de los jóvenes que por motivo de que empiezan a manejar tramitan este documento.
La funcionaria señaló que en nuestra ciudad funcionan varios módulos para la entrega de licencias, sin embargo el documento por primera vez únicamente se tramita en las oficinas de Pueblito Mexicano.
Itzel Castillo lleva un año al frente de la oficina estatal de licencias, periodo en el que se ha llevado a cabo una reforma administrativa integral, a través de la cual se ha buscado eficientar los tiempos de trámite y entrega del documento, a efecto de que la ciudadanía batalle lo menos posible para obtener su plástico.
Por su parte la titular de licencias en esta frontera, Estefanía Moreno de la Rosa Indicó que se están atendiendo cerca de 400 citas diarias en Pueblito Mexicano para tomar el curso por primera vez para hacer el trámite de obtención de licencia, lo que representa en el último año un total de 120 mil trámites realizados ante la instancia estatal.
Esta cifra es aparte de los trámites diarios que se realizan para la renovación de licencia, en el caso de aquellas personas que por el paso del tiempo su documento ha vencido, o que sufrieron el extravío del mismo o también porque les fue robado.
“Hemos cambiado por completo la visión de la oficina estatal de licencias, pasamos de una mentalidad conformista a una mentalidad renovadora, la de no hacer perder el tiempo al contribuyente y que realicen su trámite en un periodo no superior a los 20 minutos, ya no es necesario pedir todo el día en el trabajo para venir a hacer el trámite de licencia”, concluyo Castillo Rivas





