El director general del ISSSTE, Sebastián Lerdo de Tejada, subrayó que el Instituto cumplirá cada encomienda y colaborará debidamente con la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).
Asimismo, instruyó a revisar los protocolos de atención en los servicios médicos y de urgencias para evitar que se repitan hechos tan lamentables como el que propició la Recomendación 07/2015, por el caso de una adolescente de 16 años de edad que perdió al producto de su embarazo, por inadecuada atención médica.
Refirió que una vez que se integró el expediente CNDH/5/2013/4702/Q, se sometió ante el Comité de Quejas Médicas del Instituto, donde fue resuelto como procedente, por deficiencia médica y administrativa, aprobando el pago de una indemnización, de un millón 295 mil 200 pesos.