El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Francisco Salcido Lozoya, se reunió esta mañana con la Asociación de Comerciantes del Centro (COCENTRO), esto a fin de tratar varios temas, entre ellos reglas del Buen Fin 2015 y la Ley Federal del Consumidor.
En su intervención, Salcido comentó que no es función de la PROFECO andar sancionando a las empresas “sólo por que sí”, pues más bien su interés es que los comerciantes respeten los derechos el consumidor, evitando las prácticas abusivas por parte de los comerciantes.
Un ejemplo de lo anterior, es la manipulación de precios debido a fenómenos climatológicos, en lo que citaron como ejemplo la helada que azotó la capital el pasado febrero del 2011, donde productos para tuberías incrementaron su costo en más del 100 por ciento, lo que se convierte en un incremento desmedido sin justificación alguna.
De esta forma, se les presentó una serie de diapositivas en un proyector, a fin de informar mejor sobre el tema, en donde también se le hizo incapie a los comerciantes de que eviten la publicidad engañosa, como cuando a las afueras del inmueble colocan letreros que indican “toda la tienda con 20% de descuento” y cuando el cliente intenta comprar algo resulta que ciertos artículos presentaban restricciones.