La Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología (SDUE) en trabajo conjunto con la Dirección de Transporte da seguimiento al inicio de las rutas alternas, en donde hasta el momento se ha reportado solo incidencias menores en el sistema de transporte público de la ciudad.
Las rutas que han modificado su recorrido son: Rosario Aldama Juárez y 57a, 20 Aniversario Directo, 20 Aniversario Inverso, TEC 2 Inverso, Ruta 100 Prieto Luján, Ruta 3 Francisco Villa-Américas-ISSSTE e Infonavit Juan Escutia Directo.
Así como: Infonavit Juan Escutia Inverso, Revolución CDP Juan Escutia Directo, Revolución CDP Juan Escutia Inverso, Aeropuerto Villa del Prado Puerta Savona, Colinas del León C4 Centro, Santa Rosa San Rafael por Tamborel, Santa Rosa San Rafael por Samaniego, Ruta RA-24 Villa Juárez R-15 Directo y Villa Juárez R-15 Inverso
En lo que respecta a la Nueva Ruta Juventud, está conformada por una flotilla de 10 autobuses, posee una frecuencia de paso de entre los 10 minutos y su recorrido es completo a lo largo del trayecto del Periférico de la Juventud
Es así como el Gobierno del Estado a través de sus dependencias redobla sus esfuerzos para ofrecer un mejor servicio y de calidad a los usuarios de transporte público de la Ciudad de Chihuahua.
En terminales, estaciones y paraderos se encuentra personal capacitado con la finalidad de atender las inquietudes que puedan presentan los usuarios, mientras que las notificaciones les dará seguimiento directamente la Dirección de Transporte al teléfono 614 4 32 03 00 ext. 20659, 24035 y 20664.