Usuarios de la versión de escritorio de WhatsApp han reportado en redes sociales problemas para sincronizar el servicio de mensajería entre su equipo móvil y su computadora, informaron medios nacionales.
Al tratar de acceder a la plataforma WhatsApp Web desde, el sitio muestra dos tipos de errores diferentes. En uno de los casos, aparece un error de servidor (5xx Server Error); mientras que en otras ocasiones se logra acceder a la plataforma, pero no se despliega el código QR para escanear la imágen y sincronizar la cuenta del usuario.
Las fallas en el servicio sólo han sido registradas en la versión Web, mientras que la aplicación para smartphones funciona adecuadamente.
Hasta el momento WhatsApp no ha emitido algún mensaje o aclaración respecto a estas fallas.